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고객지원센터입니다.
작성자 : 관리자 첨부 파일 : 자료 미등록 등록일 : 2026년 01월 16일 14시 34분

이우선 님 쓰신글

제목 : FSP Hydro PTM PRO 1200W ATX3.0 점검 가능할까요?
이번에 그래픽을 업그레이드 하면서 5090 을 구입했는데,

아무래도 이 제품이 멜팅 현상이 좀 있던 아이라 걱정이 됩니다.

약간 고주파음 같은것이 들리는 것같은 느낌이 드는데 혹시 이 부분이 멜팅을 줄 수 있는 사전 현상 같은건지 걱정되서 연결하지 못하고 있습니다.

인터넷 찾아보니 12vhpwr 를 바꾸면 괜찮다는 것도 같은데, 이 부분도 솔직히 이해가 안되네요...

1) 12vhpwr 케이블 바꾸면 정말 괜찮나요? (동봉된 케이블의 하자가 공식적인 걸까요?)

2) 5090을 연결해도 문제 없을지 사전 점검 가능한걸까요?

3) 문제 발생시 파워가 원인일 경우, 그래픽 카드까지 FSP에서 AS가 되는 걸까요? (어떤 부분을 통해서 파워가 원인인지 확인 할 수 있는 방법을 알려 주시면 사용하면서 지속적으로 추적해 보겠습니다.)

[답변]
안녕하세요

1) 해당 모델에 들어있는 케이블 12vhpwr 케이블입니다.
2) 해당 VGA에 연결해도 무방합니다.
3) 파워에 문제 발생될 시에는 파워AS는 당연히 진행해드립니다. 안타깝게도 VGA AS는 VGA 제조사 측으로 문의해주셔야합니다.

자세한 문의사항은 고객센터(02-717-5774)로 연락주시면 빠르게 답변해 드리겠습니다.

감사합니다.